私隱政策
試點版本,法律覆核中;定稿前如有出入以覆核後版本為準。第 3 條「服務改善與模型訓練」為 2026-09-21 新增草稿,待業務負責人與法律顧問批核。
1. 我們收集什麼
註冊與補件時:手機號碼、稱呼、電郵、居住區域、可教科目與時段、資歷證明。使用服務時:排班與簽到記錄、課後記錄、測評材料、與營運的溝通記錄。
2. 用途
資料只用於:身份核對與上崗審核、排班派遣與課堂履約、工時與報酬結算、信用記錄與申訴處理、法定合規(如兒童相關工作審查),以及第 3 條所述的服務改善與模型訓練。我們不會把你的資料用於與派遣服務無關的營銷。
3. 服務改善與模型訓練(草稿,待覆核)
我們會使用經去識別化處理的使用與服務記錄——你在應用內的操作、派更偏好與邀請回應、到場與課後記錄、課時、培訓與測評進度,以及系統的建議與你的決定——分析並改善派更、推薦與提醒的準確度,並訓練及評估 TeachFlow 自行開發的模型。去識別化的做法是:身份以無法還原的代號代替,時間粗化至小時,地點只保留至區。姓名、電話、電郵、住址、身份證明文件、精確位置、測評影片,以及未經去識別化的自由文字,一律不用於此用途。你在註冊時同意本政策,即一併同意此用途,預設為開啟。你可隨時在應用內「我的 → 私隱與資料」關閉;關閉不影響你使用平台的任何功能,也不影響你已獲得的報酬。此用途的完整聲明與保留期,可在應用內「我的 → 私隱與資料 → 查看聲明」閱讀。
4. 位置選區與簽到
你主動選擇使用目前位置時,應用在裝置上把位置配對至行政區,只套用職位地區篩選,不保存或向業務接口傳送這次選區座標。簽到簽退時會另行記錄一次性的位置資訊,僅用於核實到場,不做持續追蹤;應用不在後台收集位置。
5. 保留期
帳戶資料在合作期間保留;帳戶刪除後,除法例要求保留的記錄(如稅務、薪酬記錄)外,個人資料會在合理期限內刪除或匿名化。
6. 誰能看到
合作機構只能看到履約所需的必要資訊(稱呼、獲派課堂、到場狀態),看不到你的聯絡方式與報酬。我們使用第三方服務商處理雲端儲存與短信發送,他們只能按我們的指示處理資料。
7. 保安
資料傳輸加密,測評影片存於私有儲存空間;敏感操作有審計記錄。任何資料事故我們會依法通報受影響用戶。
8. 你的權利
根據《個人資料(私隱)條例》,你有權查閱及更正你的個人資料;可在應用內「資料匯出」取得副本,或申請刪除帳戶。行使權利不影響你已獲得的報酬。
9. 兒童相關審查資料
涉及兒童相關工作審查的證明文件按更高標準保管,只限履行審查職責的人員接觸,不向機構披露文件內容,僅披露審查結果。
10. 修訂
私隱政策修訂時會更新版本號與生效日期,重大變更會在應用內提示;繼續使用服務即表示你知悉修訂後的政策。
11. 聯絡與投訴
私隱相關查詢可在應用內聯絡營運。若對我們處理個人資料的方式不滿,你亦有權向香港個人資料私隱專員公署投訴。